ENVÍO Y DEVOLUCIONES
Politica de envios
Sabemos que una vez que haya elegido su Love Lash, no puede llegar a usted lo suficientemente rápido, por lo que tenemos dos opciones de entrega asequibles para unirlo con su nueva compra lo más rápido posible:
Entregas en el Reino Unido
Entrega estándar = £ 1.90 2-3 días hábiles
Entrega al día siguiente = £3,90 pedidos realizados antes del mediodía
Envío Europeo
Países de la UE - £ 3,43 (aprox. 4 €) - 3 - 6 días.
Resto de Europa - 4,29 £ (aprox. 5 €) - 3 - 6 días
Envío al mundo entero
Resto del mundo - £4.35 (aprox. USD$6) - 6 - 12 días
Reclamaciones de entrega
Si experimenta una falta de entrega o su información de seguimiento indica que el transportista entregó su paquete pero no lo ha recibido; debe comunicarse con nosotros dentro de los 10 días para presentar un reclamo.
Lo ayudaremos a trabajar con el transportista para completar el proceso de reclamos. Tenga en cuenta: las reclamaciones pueden tardar hasta 30 días en completarse (según el transportista utilizado).
Darling Me no asume ni acepta responsabilidad por paquetes que hayan sido informados como entregados por el transportista. No emitimos reembolsos o créditos por paquetes que el transportista confirma que se entregaron.
Política de devoluciones y reembolsos
Las pestañas Darling Me están hechas a mano (con amor) y, como tal, cada una puede tener pequeñas diferencias que se suman a la belleza y singularidad de tus pestañas.
Sabemos que le encantará su nueva compra, pero en el improbable caso de que recibe un artículo defectuoso o simplemente cambia de opinión, ofrecemos una política de devolución y reembolso de 14 días.
Debido a la naturaleza de algunos de nuestros productos y por razones de higiene, no ofrecemos reembolsos por artículos que se hayan usado, a menos que sean defectuosos. Si simplemente ha cambiado de opinión, debe devolverlo sin usar y en el embalaje original .
Para iniciar una devolución, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente a wecare@darlingme.co.uk con su número de pedido y el motivo de la devolución, es decir, defectuoso o cambio de opinión, en el encabezado dentro de los 14 días posteriores a la compra .
Los reembolsos se emitirán dentro de las 72 horas posteriores a la recepción de los artículos. Los clientes son responsables del franqueo de devolución. Los reembolsos incluirán el costo del franqueo original.